{"id":4362,"date":"2024-10-30T08:30:00","date_gmt":"2024-10-30T07:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/?p=4362"},"modified":"2024-10-20T13:26:32","modified_gmt":"2024-10-20T11:26:32","slug":"automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/","title":{"rendered":"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all&#8217;integrazione multicanale"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"font-family: Arial, sans-serif; max-width: 800px; margin: 0 auto; line-height: 1.6;\">\n  <p>Se il vostro sistema multicanale gi\u00e0 gestisce efficacemente la raccolta dati via web e WhatsApp, ma le chiamate telefoniche richiedono ancora l&#8217;intervento umano, AI4Call offre una soluzione per automatizzare anche questo canale. Vediamo come integrare AI4Call nel vostro sistema esistente con un esempio pratico e dettagliato.<\/p>\n\n  <h2 style=\"color: #444;\">Obiettivi dell&#8217;Integrazione<\/h2>\n  \n  <ul>\n    <li>Identificare automaticamente il chiamante dal numero di telefono<\/li>\n    <li>Verificare la presenza di contatori associati al cliente<\/li>\n    <li>Guidare l&#8217;utente passo-passo nella fornitura dei dati necessari<\/li>\n    <li>Integrarsi seamlessly con il vostro sistema API esistente<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2 style=\"color: #444;\">Implementazione<\/h2>\n  \n  <p>Ecco un esempio di codice Node.js che illustra come implementare questa integrazione:<\/p>\n\n  <pre style=\"background-color: #f4f4f4; padding: 15px; border-radius: 5px; overflow-x: auto;\">\n    <code>\nconst express = require('express');\nconst bodyParser = require('body-parser');\nconst axios = require('axios');\n\nconst app = express();\napp.use(bodyParser.json());\n\n\/\/ Simula un database clienti e contatori\nconst customerDB = {\n    \/\/ ... (aggiungi qui i tuoi clienti di esempio)\n};\n\n\/\/ Endpoint iniziale chiamato da AI4Call\napp.post('\/incoming-call', async (req, res) => {\n    const { callerNumber } = req.body;\n\n    \/\/ Identifica il chiamante e cerca contatori associati\n    const customer = await identifyCustomer(callerNumber);\n    const meters = await getMetersForCustomer(customer.id);\n\n    if (customer) {\n        if (meters.length > 0) {\n            \/\/ Cliente identificato con contatori\n            res.json({\n                text: `Benvenuto ${customer.name}. Abbiamo ${meters.length} contatori associati al suo account. Desidera fornire una lettura o richiedere assistenza? Dica 'lettura' o 'assistenza'.`,\n                action: \"ASR_command\",\n                key: \"initial_choice\",\n                next_url: \"https:\/\/your-server.com\/handle-initial-choice\",\n                accepted_commands: [\"lettura\", \"assistenza\"]\n            });\n        } else {\n            \/\/ Cliente identificato senza contatori\n            res.json({\n                text: `Benvenuto ${customer.name}. Non abbiamo contatori associati al suo account. Desidera registrare un nuovo contatore o parlare con un operatore? Dica 'registrare' o 'operatore'.`,\n                action: \"ASR_command\",\n                key: \"new_customer_choice\",\n                next_url: \"https:\/\/your-server.com\/handle-new-customer\",\n                accepted_commands: [\"registrare\", \"operatore\"]\n            });\n        }\n    } else {\n        \/\/ Cliente non identificato\n        res.json({\n            text: \"Benvenuto nel nostro sistema automatico. Non abbiamo riconosciuto il suo numero. Per favore, dica il suo codice cliente.\",\n            action: \"ASR_string\",\n            key: \"customer_code\",\n            next_url: \"https:\/\/your-server.com\/identify-customer\"\n        });\n    }\n});\n\n\/\/ Gestisce la scelta iniziale del cliente\napp.post('\/handle-initial-choice', async (req, res) => {\n    const { initial_choice, callerNumber } = req.body;\n    const customer = await identifyCustomer(callerNumber);\n    const meters = await getMetersForCustomer(customer.id);\n\n    if (initial_choice === \"lettura\") {\n        if (meters.length === 1) {\n            \/\/ Se c'\u00e8 solo un contatore, chiedi direttamente la lettura\n            res.json({\n                text: `Per favore, fornisca la lettura attuale del suo contatore ${meters[0].id}.`,\n                action: \"ASR_number\",\n                key: \"meter_reading\",\n                next_url: \"https:\/\/your-server.com\/submit-reading\"\n            });\n        } else {\n            \/\/ Se ci sono pi\u00f9 contatori, chiedi quale\n            let meterList = meters.map((meter, index) => `${index + 1} per il contatore ${meter.id}`).join(\", \");\n            res.json({\n                text: `Quale contatore vuole leggere? Dica ${meterList}.`,\n                action: \"ASR_DTMF\",\n                key: \"meter_choice\",\n                next_url: \"https:\/\/your-server.com\/choose-meter\",\n                min_length: 1,\n                max_length: meters.length.toString().length\n            });\n        }\n    } else if (initial_choice === \"assistenza\") {\n        res.json({\n            text: \"La connetto con un operatore. Attenda in linea, per favore.\",\n            action: \"redirect\",\n            extension: \"support_line_extension\" \/\/ Sostituire con l'estensione reale del supporto\n        });\n    }\n});\n\n\/\/ Gestisce la scelta del contatore e richiede la lettura\napp.post('\/choose-meter', async (req, res) => {\n    const { meter_choice, callerNumber } = req.body;\n    const customer = await identifyCustomer(callerNumber);\n    const meters = await getMetersForCustomer(customer.id);\n    \n    const chosenMeter = meters[parseInt(meter_choice) - 1];\n    \n    res.json({\n        text: `Per favore, fornisca la lettura attuale del contatore ${chosenMeter.id}.`,\n        action: \"ASR_number\",\n        key: \"meter_reading\",\n        next_url: \"https:\/\/your-server.com\/submit-reading\"\n    });\n});\n\n\/\/ Gestisce la sottomissione della lettura\napp.post('\/submit-reading', async (req, res) => {\n    const { meter_reading, callerNumber } = req.body;\n    const customer = await identifyCustomer(callerNumber);\n    \n    \/\/ Qui dovresti implementare la logica per salvare la lettura nel tuo sistema\n    await saveReading(customer.id, meter_reading);\n    \n    res.json({\n        text: `Grazie. Abbiamo registrato la lettura di ${meter_reading}. C'\u00e8 altro in cui posso aiutarla?`,\n        action: \"ASR_command\",\n        key: \"further_assistance\",\n        next_url: \"https:\/\/your-server.com\/further-assistance\",\n        accepted_commands: [\"s\u00ec\", \"no\"]\n    });\n});\n\n\/\/ Funzioni di supporto (da implementare con la tua logica specifica)\nasync function identifyCustomer(phoneNumber) {\n    \/\/ Implementa la logica per identificare il cliente dal numero di telefono\n}\n\nasync function getMetersForCustomer(customerId) {\n    \/\/ Implementa la logica per ottenere i contatori associati al cliente\n}\n\nasync function saveReading(customerId, reading) {\n    \/\/ Implementa la logica per salvare la lettura nel tuo sistema\n}\n\napp.listen(3000, () => console.log('Server running on port 3000'));\n    <\/code>\n  <\/pre>\n\n  <h2 style=\"color: #444;\">Spiegazione del Codice<\/h2>\n  \n  <p>Questo codice implementa un server Express che gestisce le chiamate inoltrate da AI4Call. Ecco i punti chiave:<\/p>\n\n  <ul>\n    <li><strong>Identificazione del Cliente:<\/strong> Usa il numero di telefono per identificare automaticamente il cliente.<\/li>\n    <li><strong>Verifica dei Contatori:<\/strong> Controlla se ci sono contatori associati al cliente.<\/li>\n    <li><strong>Gestione delle Opzioni:<\/strong> Offre diverse opzioni basate sul profilo del cliente (con o senza contatori).<\/li>\n    <li><strong>Raccolta delle Letture:<\/strong> Guida il cliente nel processo di fornire le letture dei contatori.<\/li>\n    <li><strong>Flessibilit\u00e0:<\/strong> Gestisce scenari multipli, inclusi clienti non identificati e richieste di assistenza.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2 style=\"color: #444;\">Implementazione Pratica<\/h2>\n  \n  <p>Per implementare questo sistema nel vostro ambiente:<\/p>\n\n  <ol>\n    <li>Sostituite le funzioni di supporto (identifyCustomer, getMetersForCustomer, saveReading) con chiamate alle vostre API o al vostro database.<\/li>\n    <li>Assicuratevi che gli URL nelle risposte (next_url) puntino correttamente ai vostri endpoint.<\/li>\n    <li>Implementate la gestione degli errori e la validazione degli input per una maggiore robustezza.<\/li>\n    <li>Aggiungete logica per gestire scenari pi\u00f9 complessi, come la verifica della plausibilit\u00e0 delle letture fornite.<\/li>\n    <li>Integrate questo flusso con il vostro sistema di CRM esistente per una visione unificata delle interazioni dei clienti su tutti i canali.<\/li>\n  <\/ol>\n\n  <h2 style=\"color: #444;\">Vantaggi dell&#8217;Integrazione<\/h2>\n\n  <ul>\n    <li><strong>Efficienza Operativa:<\/strong> Riduce il carico di lavoro manuale per le attivit\u00e0 di routine.<\/li>\n    <li><strong>Coerenza Multicanale:<\/strong> Offre un&#8217;esperienza uniforme su tutti i canali di comunicazione.<\/li>\n    <li><strong>Disponibilit\u00e0 24\/7:<\/strong> Permette ai clienti di fornire letture in qualsiasi momento.<\/li>\n    <li><strong>Scalabilit\u00e0:<\/strong> Gestisce facilmente picchi di chiamate senza aumentare il personale.<\/li>\n    <li><strong>Dati in Tempo Reale:<\/strong> Aggiorna immediatamente il vostro sistema con le nuove letture.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2 style=\"color: #444;\">Conclusione<\/h2>\n  \n  <p>Integrando AI4Call nel vostro sistema multicanale, potete automatizzare efficacemente la raccolta di dati telefonici, allineandola con i vostri processi web e WhatsApp esistenti. Questo approccio non solo migliora l&#8217;efficienza operativa, ma anche l&#8217;esperienza del cliente, offrendo un servizio coerente e sempre disponibile su tutti i canali.<\/p>\n\n  <p>Ricordate di testare approfonditamente il sistema e di raffinare continuamente il flusso di conversazione per garantire un&#8217;esperienza utente ottimale e una raccolta dati accurata.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AI4CALL: potrai finalmente e facilmente integrare l&#8217;A.I. per le telefonate nei tuoi sistemi di gestione<\/h3>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">In questo <a href=\"https:\/\/www.beevoip.it\/ai4call-ai-per-le-chiamate-telefoniche.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">link<\/a> trovi la descrizione del prodotto <br><a href=\"https:\/\/www.beevoip.it\/ai4call-ai-per-le-chiamate-telefoniche.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.beevoip.it\/ai4call-ai-per-le-chiamate-telefoniche.php<\/a><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se il vostro sistema multicanale gi\u00e0 gestisce efficacemente la raccolta dati via web e WhatsApp, ma le chiamate telefoniche richiedono ancora l&#8217;intervento umano, AI4Call offre una soluzione per automatizzare anche questo canale. Vediamo come integrare AI4Call nel vostro sistema esistente con un esempio pratico e dettagliato.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3783,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[71,5],"tags":[],"class_list":{"0":"post-4362","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ai4call","8":"category-innovazione"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all&#039;integrazione multicanale - Blog Beevoip<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Se il vostro sistema multicanale gi\u00e0 gestisce efficacemente la raccolta dati via web e WhatsApp, ma le chiamate telefoniche richiedono ancora l&#039;intervento umano, AI4Call offre una soluzione per automatizzare anche questo canale. Vediamo come integrare AI4Call nel vostro sistema esistente con un esempio pratico e dettagliato.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all&#039;integrazione multicanale - Blog Beevoip\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Se il vostro sistema multicanale gi\u00e0 gestisce efficacemente la raccolta dati via web e WhatsApp, ma le chiamate telefoniche richiedono ancora l&#039;intervento umano, AI4Call offre una soluzione per automatizzare anche questo canale. Vediamo come integrare AI4Call nel vostro sistema esistente con un esempio pratico e dettagliato.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Beevoip\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/beevoip\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-10-30T07:30:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-ai4call.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"3000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1125\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Asterweb\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Asterweb\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Asterweb\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/872a314e510b029d629c5a1463b72c9f\"},\"headline\":\"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all&#8217;integrazione multicanale\",\"datePublished\":\"2024-10-30T07:30:00+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/\"},\"wordCount\":457,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/logo-ai4call.png\",\"articleSection\":[\"ai4call\",\"Innovazione\"],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/\",\"name\":\"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all'integrazione multicanale - Blog Beevoip\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/logo-ai4call.png\",\"datePublished\":\"2024-10-30T07:30:00+00:00\",\"description\":\"Se il vostro sistema multicanale gi\u00e0 gestisce efficacemente la raccolta dati via web e WhatsApp, ma le chiamate telefoniche richiedono ancora l'intervento umano, AI4Call offre una soluzione per automatizzare anche questo canale. Vediamo come integrare AI4Call nel vostro sistema esistente con un esempio pratico e dettagliato.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/logo-ai4call.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/logo-ai4call.png\",\"width\":3000,\"height\":1125,\"caption\":\"logo ai4call la gateway telefonica AI\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all&#8217;integrazione multicanale\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog Beevoip\",\"description\":\"Formazione, webinar, nuovi prodotti, info e news dal mondo del VOIP e non solo!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"BeeVoIP\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blog.beevoip.it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/01\\\/BV-PNGghj.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blog.beevoip.it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/01\\\/BV-PNGghj.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"BeeVoIP\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/beevoip\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/beevoip\\\/\",\"https:\\\/\\\/it.linkedin.com\\\/company\\\/beevoip\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@beevoip2067\\\/videos\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/872a314e510b029d629c5a1463b72c9f\",\"name\":\"Asterweb\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0135fb4e303d31532528bd4f24178e18e5efaabab874427b5d50ea9c45a90729?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0135fb4e303d31532528bd4f24178e18e5efaabab874427b5d50ea9c45a90729?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/0135fb4e303d31532528bd4f24178e18e5efaabab874427b5d50ea9c45a90729?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Asterweb\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.beevoip.it\\\/blog\\\/author\\\/g-noto\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all'integrazione multicanale - Blog Beevoip","description":"Se il vostro sistema multicanale gi\u00e0 gestisce efficacemente la raccolta dati via web e WhatsApp, ma le chiamate telefoniche richiedono ancora l'intervento umano, AI4Call offre una soluzione per automatizzare anche questo canale. Vediamo come integrare AI4Call nel vostro sistema esistente con un esempio pratico e dettagliato.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all'integrazione multicanale - Blog Beevoip","og_description":"Se il vostro sistema multicanale gi\u00e0 gestisce efficacemente la raccolta dati via web e WhatsApp, ma le chiamate telefoniche richiedono ancora l'intervento umano, AI4Call offre una soluzione per automatizzare anche questo canale. Vediamo come integrare AI4Call nel vostro sistema esistente con un esempio pratico e dettagliato.","og_url":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/","og_site_name":"Blog Beevoip","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/beevoip\/","article_published_time":"2024-10-30T07:30:00+00:00","og_image":[{"width":3000,"height":1125,"url":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-ai4call.png","type":"image\/png"}],"author":"Asterweb","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"Asterweb","Tempo di lettura stimato":"6 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/"},"author":{"name":"Asterweb","@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/#\/schema\/person\/872a314e510b029d629c5a1463b72c9f"},"headline":"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all&#8217;integrazione multicanale","datePublished":"2024-10-30T07:30:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/"},"wordCount":457,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-ai4call.png","articleSection":["ai4call","Innovazione"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/","url":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/","name":"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all'integrazione multicanale - Blog Beevoip","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-ai4call.png","datePublished":"2024-10-30T07:30:00+00:00","description":"Se il vostro sistema multicanale gi\u00e0 gestisce efficacemente la raccolta dati via web e WhatsApp, ma le chiamate telefoniche richiedono ancora l'intervento umano, AI4Call offre una soluzione per automatizzare anche questo canale. Vediamo come integrare AI4Call nel vostro sistema esistente con un esempio pratico e dettagliato.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-ai4call.png","contentUrl":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/logo-ai4call.png","width":3000,"height":1125,"caption":"logo ai4call la gateway telefonica AI"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/automatizzare-la-raccolta-dati-telefonica-con-ai4call-una-guida-all-integrazione-multicanale\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Automatizzare la raccolta dati telefonica con AI4Call: una guida all&#8217;integrazione multicanale"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/","name":"Blog Beevoip","description":"Formazione, webinar, nuovi prodotti, info e news dal mondo del VOIP e non solo!","publisher":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/#organization","name":"BeeVoIP","url":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.beevoip.it\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/BV-PNGghj.png","contentUrl":"https:\/\/blog.beevoip.it\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/BV-PNGghj.png","width":512,"height":512,"caption":"BeeVoIP"},"image":{"@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/beevoip\/","https:\/\/www.instagram.com\/beevoip\/","https:\/\/it.linkedin.com\/company\/beevoip","https:\/\/www.youtube.com\/@beevoip2067\/videos"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/#\/schema\/person\/872a314e510b029d629c5a1463b72c9f","name":"Asterweb","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0135fb4e303d31532528bd4f24178e18e5efaabab874427b5d50ea9c45a90729?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0135fb4e303d31532528bd4f24178e18e5efaabab874427b5d50ea9c45a90729?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/0135fb4e303d31532528bd4f24178e18e5efaabab874427b5d50ea9c45a90729?s=96&d=mm&r=g","caption":"Asterweb"},"url":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/author\/g-noto\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4362","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4362"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4362\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4364,"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4362\/revisions\/4364"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3783"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4362"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4362"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4362"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}