{"id":756,"date":"2022-04-06T09:30:00","date_gmt":"2022-04-06T07:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.beevoip.it\/?p=756"},"modified":"2022-04-06T12:26:39","modified_gmt":"2022-04-06T10:26:39","slug":"Proxynumber-dai-piu-servizi-agli-inserzionisti-come-funziona-e-cosa-offre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/Proxynumber-dai-piu-servizi-agli-inserzionisti-come-funziona-e-cosa-offre\/","title":{"rendered":"ProxyNumber: come funziona e cosa offre?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ProxyNumber: la soluzione che offre Beevoip per tracciare e monitorare i lead generati tramite contatto telefonico dai portali web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo aver fatto una veloce panoramica sul suo funzionamento (articoli <a href=\"https:\/\/blog.beevoip.it\/proxynumber-dal-portale-allinserzionista-passando-per-beevoip\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qui<\/a> e <a href=\"https:\/\/blog.beevoip.it\/proxynumber-ogni-chiamata-e-unopportunita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qui<\/a>), passiamo ad analizzare, con qualche dettaglio in pi\u00f9, le opportunit\u00e0 che offre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Call Whisper<\/em><\/strong> \u00e8 un messaggio pre-registrato, riprodotto al destinatario di una chiamata fatta tramite ProxyNumber.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Esempio tipico di utilizzo \u00e8 il portale generalista che pubblica elenchi di attivit\u00e0 commerciali. Ogni volta che un utente fa una telefonata all\u2019attivit\u00e0 ricercata tramite il portale,<em> Call Whisper<\/em> ricorda al gestore che il contatto \u00e8 originato dal portale, dando prova certa della provenienza e del valore del servizio offerto dallo stesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Caratteristiche chiave di<em> Call Whisper<\/em> sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>aumento della percezione del valore del servizio e del brand da parte del cliente, grazie al costante (ma non intrusivo) richiamo mnemonico fatto tramite il messaggio pre-registrato;<\/li><li>certezza della provenienza della chiamata e prova attendibile del valore portato al cliente grazie al contatto generato;<\/li><li>nessun impatto sull\u2019esperienza del chiamante, per il quale il messaggio pre-registrato \u00e8 trasparente durante lo squillo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Casi d\u2019uso<\/em><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Oltre al naturale utilizzo citato in precedenza relativo agli elenchi generalisti, Call Whisper si presta ottimamente all\u2019utilizzo su portali verticali di prenotazioni e nei settori immobiliare e automotive, per i quali \u00e8 possibile inserire nel messaggio l\u2019identificativo e altre informazioni relative all\u2019annuncio per il quale l\u2019utente sta chiamando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><strong>Attivazione del servizio<\/strong><br>L\u2019attivazione \u00e8 immediata su richiesta; \u00e8 possibile fornire una registrazione oppure generare un messaggio tramite tecnologia text-to-speech, convertendo un testo in audio da riprodurre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>Numeri dedicati<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em><br><\/em><\/strong>Il servizio ProxyNumber consente di assegnare uno specifico numero ad ogni cliente. In questo modo \u00e8 possibile tracciare le chiamate generando informazioni sull\u2019esito, la durata, il numero del chiamante ed effettuare analisi e misurazione della performance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>Numeri dinamici<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Quando un potenziale cliente visita il tuo sito, gli viene assegnato un numero ProxyNumber. I numeri ProxyNumber vengono scambiati dinamicamente nel tuo sito Web ad ogni sessione, in modo che a ciascun visitatore sia assegnato un numero dinamico univoco.<br>Questa caratteristica permette il tracciamento delle chiamate e la generazione di dati statistici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Coinvolgimento attivo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grazie all\u2019intermediazione della chiamata tramite ProxyNumber, \u00e8 possibile ingaggiare il chiamante per ottenere preziose valutazioni sul servizio offerto e fare scelte strategiche basate sui dati risultanti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi concreti di possibili implementazioni sono:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">richiesta di valutazione del servizio a fine chiamata, direttamente tramite telefono: \u201cCome valuti il servizio offerto dall\u2019operatore? Premi un numero da 1 a 5 sulla tastiera del tuo telefono per indicare la tua valutazione, dove 5 indica che sei pienamente soddisfatto.\u201d;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">se la chiamata \u00e8 partita da una pagina web (grazie alla tecnologia WebRTC fornita da ProxyNumber), \u00e8 possibile mostrare un modulo di valutazione come quello proposto in foto:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"449\" height=\"469\" src=\"https:\/\/blog.beevoip.it\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Schermata-2022-03-11-alle-08.55.51.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-777\" srcset=\"https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Schermata-2022-03-11-alle-08.55.51.png 449w, https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Schermata-2022-03-11-alle-08.55.51-287x300.png 287w, https:\/\/www.beevoip.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Schermata-2022-03-11-alle-08.55.51-402x420.png 402w\" sizes=\"auto, (max-width: 449px) 100vw, 449px\" \/><figcaption>Esempio di modulo di valutazione servizio<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutte le informazioni raccolte sono memorizzate in modo che si possano fare estrazioni e aggregazioni statistiche utili ai processi decisionali.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In aggiunta alle richieste di valutazione del servizio, \u00e8 possibile coinvolgere attivamente l\u2019utente grazie all\u2019autorisponditore intelligente di ProxyNumber, basato su tecnologia machine learning, in grado di far domande e comprendere le risposte dell\u2019interlocutore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esempi di applicazione sono:<br>&#8211; prenotazioni automatiche senza operatore;<br>&#8211; raccolta di informazioni di ricontatto a seguito di chiamata senza risposta;<br>&#8211; richiesta di valutazione telefonica vocale, convertita poi in dati strutturati memorizzati in un database e interrogabili.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Continua a seguirci per scoprire gli altri servizi che ProxyNumber offre!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ProxyNumber: la soluzione che offre Beevoip per tracciare e monitorare i lead generati tramite contatto telefonico dai portali web. 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