A cosa servono le API Key AI4CALL
Le API Key AI4CALL sono le credenziali con cui un applicativo accede alle API della piattaforma. Servono a collegare il software del cliente alle funzioni previste, senza svolgere ogni operazione manualmente nel portale. Per usarle correttamente occorre capire dove inserirle e come proteggerle.
Il tutorial mostra la generazione della chiave e le differenze fra due modalità di chiamata in uscita. La documentazione completa si trova su swagger.ai4call.com: consultala quando prepari le richieste e verifica il formato degli header richiesti.
Due endpoint per le chiamate in uscita
L’endpoint webhook-outbound-call-pbx avvia la chiamata dal centralino del cliente. Questa modalità richiede un indirizzo IP abilitato nella sezione Gestione → Abilita IP. Prima del test, controlla quindi la configurazione dell’impianto e le autorizzazioni previste.
L’endpoint webhook-outbound-call usa invece i trunk VoIP di AI4CALL e non richiede configurazioni sul centralino del cliente. Il caller ID deve essere uno dei numeri appartenenti all’account. Scegliere l’endpoint corretto significa quindi chiarire da quale infrastruttura deve partire la telefonata.
La chiave si vede una sola volta
Quando generi una delle API Key AI4CALL, il valore viene mostrato in chiaro una sola volta. In seguito, l’elenco presenta la chiave mascherata e non permette di recuperare il segreto originale. Prepara quindi prima una destinazione sicura in cui conservarlo.
Non copiare la chiave nel codice condiviso, in una pagina eseguita dal browser o in un messaggio email. Trattala come una password. Chi gestisce l’integrazione deve poterla usare senza esporla a chi non ne ha bisogno.
Organizza le credenziali per applicazione
Una chiave dedicata per ogni applicativo o ambiente rende la gestione più ordinata. Per esempio, separare test e produzione consente di riconoscere meglio le integrazioni e intervenire su quella corretta quando cambiano le esigenze.
L’eliminazione è immediata e definitiva. Prima di rimuovere una chiave, verifica quale servizio la utilizza e prepara l’eventuale sostituzione. Infine, prova una richiesta controllata: il possesso della credenziale non sostituisce gli altri requisiti dell’endpoint, come l’IP autorizzato o il numero ammesso come caller ID.
Guarda il videotutorial
Segui i passaggi direttamente nel portale: guarda il tutorial API Key AI4CALL. Per altre guide sulla telefonia e sugli assistenti vocali visita il blog BeeVoIP.
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