I risultati a breve termine
Dall’implementazione di Bencall, i ristoratori che hanno aderito all’offerta di Benfatto stanno registrando:

  • Aumento delle prenotazioni (anche fuori orario): molti clienti approfittano del servizio 24/7.
  • Riduzione dei no-show: l’uso della carta di credito a garanzia, insieme ai promemoria automatici, abbatte le mancate presentazioni.
  • Ottimizzazione del personale: lo staff del ristorante è meno distratto dalle chiamate e può concentrarsi sull’esperienza in sala.

Le prospettive future

  1. Espansione delle lingue supportate: con AI4Call, Benfatto potrà facilmente aggiungere nuovi idiomi per intercettare un pubblico ancora più ampio.
  2. Integrazione con Menù Digitale: la possibilità di collegare la prenotazione telefonica con la scelta dei piatti prima dell’arrivo al locale è una frontiera interessante per velocizzare il servizio.
  3. Analisi intelligente dei dati: con l’IA, sarà possibile tracciare statistiche avanzate sulle prenotazioni e prevedere periodi di picco, migliorando la pianificazione del ristorante.

Conclusioni
Bencall, nato dalla collaborazione tra Benfatto e AI4Call, sta dimostrando come l’automazione e l’intelligenza artificiale possano portare benefici concreti e misurabili anche nel settore della ristorazione. Grazie a un sistema che unisce semplicità di utilizzo, personalizzazione e integrazione con i software gestionali, i locali possono offrire un servizio innovativo, efficiente e sempre a portata di chiamata.