AudioBridge è la nuova Voice API di BEEVOIP che apre una WebSocket sulla telefonata e consegna l’audio in tempo reale, nei due sensi. In pratica: il ponte diretto tra una chiamata SIP/PSTN e la tua intelligenza artificiale — voicebot, trascrizione live, IVR conversazionali — su rete di un operatore italiano.
Cos’è AudioBridge, la Voice API su WebSocket
Quando arriva una chiamata, AudioBridge apre una connessione WebSocket verso il tuo server e ti manda la voce del chiamante (uplink) mentre riproduce in tempo reale l’audio che gli rimandi (downlink). Full-duplex, frame da 20 ms, audio binario o JSON base64, codec A-law o µ-law. Sopra ci colleghi lo stack AI che preferisci: OpenAI Realtime, Gemini Live, Whisper, Deepgram, ElevenLabs, Azure Speech — con esempi pronti su GitHub e nessun lock-in sul modello.
Perché è diverso
- Lo fa un operatore, non un rivenditore. BEEVOIP è operatore VoIP autorizzato ROC con 232 prefissi nazionali: numerazioni italiane native, numerazioni francesi firmate nel MAN, prezzi da carrier senza markup di rivendita.
- I dati restano in Europa. Infrastruttura su Azure Italia e Francia: l’audio delle chiamate non lascia l’UE. DPA in italiano firmata in 24 ore, sub-processor list pubblica, registro Art. 30 pronto — in linea con l’AI Act per i sistemi conversazionali.
- Lo stack AI lo scegli tu. AudioBridge è il flusso audio: il modello, la voce e la logica restano tuoi.
Sei su Twilio? Migrare è questione di minuti
La struttura degli eventi è molto simile a Twilio Media Streams (connected, start, media, dtmf, mark, clear, stop), con due aggiunte: audio binario e codec A-law. Il tuo server WebSocket resta lo stesso — stesso URL, stesso codice. Cambia solo il carrier che ti porta l’audio.
Cosa ci costruisci
- Voicebot AI conversazionali con barge-in nativo (evento clear)
- Trasferimento a operatore, verso il tuo centralino (BYOC) o un numero fisso/mobile
- Trascrizione live e sentiment analysis mentre il cliente parla
- IVR conversazionali che capiscono il linguaggio naturale
- Registrazione lato tuo: il flusso audio completo è nelle tue mani, BEEVOIP non conserva audio
Prezzi da carrier, 100 minuti gratis
Streaming WebSocket a 0,0045 €/min, inbound su numerazione BEEVOIP a 0,0050 €/min, canone numerazione 3 €/mese, canali simultanei da 18,50 €/mese. E per provare: 100 minuti gratis alla registrazione, senza carta di credito, con SDK Node e Python e documentazione in quattro lingue.
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