Contesto: Mario, un idraulico professionista
riceve molte chiamate dai suoi clienti durante la giornata. Tuttavia, spesso è impegnato in interventi e non può rispondere a tutte le chiamate.
Utilizzo del Servizio AI di Trascrizione da Voce a Testo:
- Chiamata da un Cliente: Un cliente chiama Mario per un’emergenza idraulica mentre lui è in un intervento presso un altro cliente.
- Messaggio sulla Segreteria Telefonica: Il cliente lascia un messaggio dettagliato sulla segreteria telefonica, spiegando il problema e chiedendo un intervento urgente.
- Trascrizione Automatica: Il servizio AI di trascrizione da voce a testo converte automaticamente il messaggio audio in un testo comprensibile.
- Notifica via Email, WhatsApp o Telegram: Mario riceve una notifica via email con la trascrizione del messaggio, consentendogli di leggere rapidamente i dettagli del problema durante la pausa tra un intervento e l’altro.
- Pianificazione dell’Intervento: Basandosi sulla trascrizione, Mario valuta l’urgenza della richiesta e risponde al cliente, fissando un appuntamento per risolvere il problema.
Questo processo consente a Mario, l’idraulico, di gestire efficacemente le chiamate durante la giornata, garantendo che le emergenze siano affrontate tempestivamente e senza perdere nessuna informazione importante.