Quando si progettano Agent AI telefonici avanzati, spesso si lavora con più integrazioni contemporaneamente: invio email, connessioni a database, workflow di automazione o integrazioni con sistemi esterni.
Con l’introduzione delle istanze plugin, AI4CALL rende queste integrazioni molto più flessibili.
Ora è possibile creare più configurazioni dello stesso plugin, ognuna indipendente, e utilizzarle con assistenti diversi.
Questo significa, ad esempio, poter collegare assistenti differenti a account diversi, database diversi o workflow diversi, senza dover modificare continuamente la configurazione.
Come creare una nuova istanza di un plugin
La creazione di una nuova istanza è molto semplice e avviene direttamente dal Marketplace Plugin.
Il processo è questo:
- Vai nella sezione Marketplace Plugin del portale AI4CALL.
- Individua il plugin che vuoi utilizzare.
- Clicca sul pulsante “Aggiungi Istanza”.

A questo punto comparirà la schermata per creare la nuova istanza.

Verificare quante istanze sono attive
Per ogni plugin è possibile vedere quante istanze sono state create. Nel riquadro del plugin è presente un contatore in alto a destra che indica, ad esempio:
“1 istanza attiva”
Questo numero indica quante configurazioni del plugin sono già disponibili per il tuo account.
Se hai bisogno di configurazioni aggiuntive, basta creare una nuova istanza.
Configurare le nuove istanze dal menu “I Miei Plugin”
Dopo aver creato una o più istanze, sarà necessario configurare la nuova istanza nella sezione “I Miei Plugin” dal menù laterale. Quindi, individua il plugin, espandi il menù a tendina della nuova istanza e clicca su “Configura”.

Assegnare l’istanza all’assistente AI
Una volta configurata l’istanza, potrai utilizzarla direttamente nei tuoi Agent AI.
Durante la configurazione di un assistente sarà possibile selezionare quale istanza del plugin utilizzare, in modo da collegarlo alla configurazione corretta.
Plugin compatibili con la logica delle istanze
- Zapier
- Calendly
- Zammad
- N8N
- Database Custom
- Excel Custom
- CSV Custom
- Telegram
- Google Calendar
- Email / SMTP
- Condomatica
- Invio SMS
- Assieasy Connector
- CSV Package Immobiliare
Questo significa che ogni integrazione può avere più configurazioni indipendenti, utilizzabili da assistenti diversi.
Più flessibilità per i tuoi Agent AI
Le istanze plugin sono un passo importante nell’evoluzione di AI4CALL perché permettono di costruire architetture molto più modulari.
Invece di avere un’unica configurazione globale, ora puoi creare ambienti dedicati per ogni assistente AI, collegandoli a servizi, workflow e integrazioni differenti.
Se stai sviluppando assistenti vocali per aziende con più reparti, clienti o flussi di lavoro diversi, questa funzionalità diventerà rapidamente uno degli strumenti più utili della piattaforma.
Se vuoi iniziare a creare e testare i tuoi Agent AI:
👉 https://customers.ai4call.com/








