Abbiamo rinnovato da cima a fondo il portale AI4CALL. Il restyling non è solo estetico: l’obiettivo era uno solo, rendere la creazione e la configurazione di un assistente vocale un’operazione semplice, lineare e leggibile a colpo d’occhio, anche per chi non è un tecnico. Vediamo cosa cambia.
Tutti i tuoi assistenti a colpo d’occhio
La nuova schermata degli assistenti testuali mostra per ogni assistente, direttamente nell’elenco, le informazioni che prima dovevi andare a cercare entrando nella configurazione: il modello LLM utilizzato, il motore di riconoscimento vocale (ASR) e la voce di sintesi (TTS), oltre al virtual number associato e alla data dell’ultima modifica.
Un dettaglio che sembra piccolo ma cambia il lavoro quotidiano: quando gestisci più assistenti, capire in un istante chi usa quale modello o quale voce, senza aprire nulla, ti fa risparmiare decine di clic al giorno.
Una creazione guidata, passo dopo passo
La configurazione di un assistente ora segue una sequenza chiara, organizzata in blocchi tematici: configurazione, prompt, pre-call, post-call e gestione avanzata della conversazione. Ogni sezione raccoglie solo le impostazioni pertinenti, così non ti trovi più davanti a un muro di opzioni.
L’instradamento delle chiamate, per esempio, è raccolto in un’unica vista dove imposti virtual number, registrazione dell’interno del tuo centralino, abilitazione degli IP per il SIP e assegnazione dei numeri demo o acquistati. Ogni scheda spiega a cosa serve, con un’icona informativa dedicata.
Un riepilogo sempre sotto controllo
Sul lato destro della configurazione trovi un pannello di riepilogo che ti dice, in tempo reale, cosa è già configurato e cosa manca: numeri assegnati, capacità attive, plugin, custom tools, RAG, knowledge prompt, trasferimento, DTMF, filler, trascrizione e le impostazioni di intelligenza e voce.
È come avere una checklist viva accanto all’assistente: a colpo d’occhio sai se è pronto per andare in produzione o se c’è ancora qualcosa da completare, senza dover ricontrollare sezione per sezione.
La novità più potente: crea una demo con l’IA
È la funzione che più di ogni altra riassume lo spirito del nuovo portale. Premendo il pulsante Crea una demo con IA ti viene chiesto un solo dato: l’URL del sito della tua azienda.
Da lì fa tutto il sistema. L’IA analizza le pagine del sito, recupera le informazioni utili sulla tua attività — servizi, soluzioni e contatti — e costruisce un assistente già pronto da verificare, configurandone anche il prompt al posto tuo.
In pratica, quello che prima richiedeva di scrivere a mano il prompt, scegliere modello e voce e impostare i parametri, ora parte da una bozza già costruita sui dati reali della tua impresa. Tu devi solo rivedere, correggere dove serve e mettere in linea. Il punto di partenza non è più un foglio bianco.
Provalo ora
Il nuovo portale AI4CALL è già online e disponibile per tutti gli account. Che tu debba creare il tuo primo assistente o gestirne una decina, l’esperienza è più rapida, più chiara e più guidata.
